Seit 1983 bietet die tempora Personalservice GmbH ihren Kunden und Mitarbeitern professionelle Dienstleistungen im Bereich Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung. Mit Stammkunden sowohl in gewerblichen, technischen, kaufmännischen und medizinischen Arbeitsgebieten garantieren wir ein Höchstmaß an Flexibilität für unsere Kunden und Mitarbeiter. Hiervon profitieren nicht nur unsere Mitarbeiter, sondern im besonderen Maß auch unsere Kunden bei denen eine Vielzahl an Mitarbeitern nach einer gewissen Überlassungsdauer eine Festanstellung finden.
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
Erfassung von Daten per Telefon oder Mail
Reklamationen annehmen (Beschwerdemanagement)
Inhalte und Ergebnisse der Kundengespräche dokumentieren, weitere
Sachbearbeitungen in die Wege leiten
Allgemeine Kaufmännische Arbeiten
Fachliche Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bürokaufmann / Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d)
- Strukturierte Denk- und gewissenhafte Arbeitsweise
- Selbstbewusstes Auftreten mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
- ein offenes, freundliches Wesen
- Freude am telefonieren