Seit 1983 bietet die tempora Personalservice GmbH ihren Kunden und Mitarbeitern professionelle Dienstleistungen im Bereich Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung. Mit Stammkunden sowohl in gewerblichen, technischen, kaufmännischen und medizinischen Arbeitsgebieten garantieren wir ein Höchstmaß an Flexibilität für unsere Kunden und Mitarbeiter. Hiervon profitieren nicht nur unsere Mitarbeiter, sondern im besonderen Maß auch unsere Kunden bei denen eine Vielzahl an Mitarbeitern nach einer gewissen Überlassungsdauer eine Festanstellung finden.
Wir suchen (m/w/d)
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) ab 12,20€
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- reine Kundenbetreuung im Inbound
- technischer Support anhand einem festen Leitfaden
- Auskünfte erteilen
- Inhalte und Ergebnisse der Kundengespräche dokumentieren, weitere Sachbearbeitungen in die Wege leiten
- gerne auch Quereinsteiger
- gute Deutschkenntnisse
- Kunden- und Serviceorientierung
- Freundliches Auftreten am Telefon
Fachliche Anforderungen
- Fließende Deutsch Kenntnisse
- Grundkenntnisse im Umgang mit einem PC
- erste Erfahrungen in der Telefonie wünschenswert
- Grundkenntnisse im Umgang mit einem PC
- ausgeprägte Englischkenntnisse von Vorteil
Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
- Freude am Telefonieren
- ein offenes, freundliches Wesen
- Zuverlässigkeit
- gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise