Seit 1983 bietet die tempora Personalservice GmbH ihren Kunden und Mitarbeitern professionelle Dienstleistungen im Bereich Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung. Mit Stammkunden sowohl in gewerblichen, technischen, kaufmännischen und medizinischen Arbeitsgebieten garantieren wir ein Höchstmaß an Flexibilität für unsere Kunden und Mitarbeiter. Hiervon profitieren nicht nur unsere Mitarbeiter, sondern im besonderen Maß auch unsere Kunden bei denen eine Vielzahl an Mitarbeitern nach einer gewissen Überlassungsdauer eine Festanstellung finden.
Wir suchen (m/w/d)
Call-Center-Agent (m/w/d) Mobilfunk
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Kundenbetreuung im Inbound
- Erteilen von Auskünften
- Sicherstellung Kundenzufriedenheit
Fachliche Anforderungen
- Grundkenntnisse im Umgang mit einem PC
Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
- ein offenes, freundliches Wesen
- Freude am telefonieren und Schriftverkehr
- Motivation
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- einen Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
- Provisionszahlungen möglich/ je nach Kunde und Projekt
- einen Tariflohn nach BAP/DGB-Tarifvertrag
- Zulagen / Fahrgeld je nach Einsatzbetrieb
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- mehr Arbeitssicherheit durch unsere SCC/SCP-Zertifizierung
- mehr Servicequalität durch unsere AZAV-Zertifizierung
- zuverlässige, ehrliche und persönliche Betreuung durch unsere internen Mitarbeiter
Entwicklungspotential / Perspektiven
- hohe Aufstiegschancen auf interne Stellen bei Kunden (z.B. Teamleiter, Projektmanager/in)