Stellenangebot

In Bochum suchen wir genau Sie als Mitarbeiter/in im Telefonischen Kundendienst (m/w/d)– ab sofort


Arbeitsort, PLZ
Bochum, 44787
Vertragsart
Vollzeit
Anzahl Mitarbeiter
1
Tarifvertrag
BAP/ DGB
Angebots-ID
dc5d392a-2067-4fc9-b529-08e7d58ecd66
Seit 1983 bietet die tempora Personalservice GmbH ihren Kunden und Mitarbeitern professionelle Dienstleistungen im Bereich Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung. Mit Stammkunden sowohl in gewerblichen, technischen, kaufmännischen und medizinischen Arbeitsgebieten garantieren wir ein Höchstmaß an Flexibilität für unsere Kunden und Mitarbeiter. Hiervon profitieren nicht nur unsere Mitarbeiter, sondern im besonderen Maß auch unsere Kunden bei denen eine Vielzahl an Mitarbeitern nach einer gewissen Überlassungsdauer eine Festanstellung finden.
Wir suchen (m/w/d)

In Bochum suchen wir genau Sie als Mitarbeiter/in im Telefonischen Kundendienst (m/w/d)– ab sofort

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

  • Reklamations- und Schadensannahme der Produkte europaweit
  • Kundenberatung und Problemannahme via Telefon
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Arbeiten als Teil eines Teams


Fachliche Anforderungen

  • Berufserfahrung im Call Center wünschenswert, aber keine Voraussetzung
  • gute Deutschkenntnisse
  • gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • Berufseinsteiger sind herzlich willkommen und werden vor Ort eingearbeitet


Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Freundliches Auftreten am Telefon


Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

  • einen Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
  • nach 9 Monaten im Einsatz bei dem selben Kunden bezahlen wir den selben Stundenlohn als wenn Sie direkt bei unserem Kunden eingestellt wären - "Gleiche Arbeit = Gleicher Lohn"
  • langjährige Erfahrung in der Personaldienstleistung
  • langfristige Einsätze bei namhaften, renommierten Unternehmen
  • einen Tariflohn nach BAP/DGB-Tarifvertrag
  • Zulagen / Fahrgeld je nach Einsatzbetrieb
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • mehr Arbeitssicherheit durch unsere SCC/SCP-Zertifizierung
  • mehr Servicequalität durch unsere AZAV-Zertifizierung
  • zuverlässige, ehrliche und persönliche Betreuung durch unsere internen Mitarbeiter


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